| 巻頭メッセージ |
| 「品質」誌編集委員会における改革と改善 |
中條 武志 |
3 |
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特 集『マネジメントにおける質(Quality)の変化・拡大
−21世紀の管理技術の体系化をめざして』 |
| 特集にあたって |
天坂 格郎 |
5 |
| マネジメントにおける質の変化 |
金子 龍三 |
8 |
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パートナーシップにおける質の変化とそのマネジメント
−最も遅く研究に着手しても、最も早く製品化するには− |
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高須 秀視 |
14 |
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製品・サービス提供における質の変化−スピードとタイミング− |
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斉藤 実 |
23 |
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企業経営を強化する新たなマネジメントシステムの構築に向けて |
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木村 龍己 |
33 |
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医療サービスの質とマネジメント |
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飯塚悦功／棟近雅彦 |
43 |
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スタッフ活動の「質」は「市場価値」で評価する
−「含み資産型」から「時価型」スタッフに− |
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小田島 弘 |
55 |
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従業員・社会を含めた質のマネジメント |
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作田 稔 |
65 |
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| ルポルタージュ |
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第76回シンポジウム「ISO 9000s2000年改訂の現状と課題」 |
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池田 晃三 |
74 |
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第78回(中部支部第19回)シンポジウム
「21世紀，どう企業を変革するか」 |
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金岡 俊男 |
79 |
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第65回(中部支部第18回）研究発表会
「激変する時代に応える次世代ＱＣでのアプローチ」 |
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浦野 武 |
83 |
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日本学術会議経営管理工学専門委員会第16回シンポジウム
「サービス産業・公共事業と経営工学」 |
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山田 秀 |
90 |
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| 投稿論文 |
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| 報 文 |
| 感性品質の調査に用いる評価用語選定の指針 |
棟近雅彦／三輪高志 |
96 |
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| 応用研究論文 |
| POSデータへのハイブリッドモデリングの適用 |
門脇哲男/鈴木教郎/
鈴木督久/大滝 厚 |
109 |
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| クオリティレポート |
| モジュール化されたＴＱＭの自己評価・診断法 |
| 慈道順一/伊藤要蔵/岩瀬幹雄/大橋 守/細谷克也/米山高範/中條武志 |
121 |
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| ＱＣサロン |
| 不具合未然防止の知恵と実務 |
長澤 重夫 |
128 |
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| 都道府県別所属会員数一覧表 |
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| お知らせ |
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| 編集後記 |
