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■サービス産業における顧客価値創造研究会 （第2期 主査：石川 朋雄）
日本品質管理学会の研究会は学界と産業界のコラボレーションにより、幾多の有益な成果を生み出してきました。「学のための学」ではなく、「産のための学」を重視して、将来産業界で活用できる実践型の理論を開発しています。中核となる品質管理は勿論ですが、統計手法、マーケティング、マネジメントなどTQMの基礎または応用の広範囲をカバーしております。大体月1回のペースでの会合ですので、大きな負担にはなりませんし、異業種交流も図れます。学の方々は勿論のこと、産の皆様も知恵と経験と意欲を役立てて、共に産業界発展のために尽力いただきますよう、お願い申し上げます。
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