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QCサークル活動は,QCサークルメンバー(自分)のため,他人(顧客,企業社会,環境など)のためになるという強い信念とプロ意識をもち推進する。
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事務局はStaff(参謀)であり,Stuff(屑,たわごと)ではない。Staff機能を十分に発揮し,結果(成果)を出していく。
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QCサークル活動の活性化のための新企画をタイミングよく打ち出すことが肝要である。事務局が「逃げる」「あきらめる」「言い訳をする」ようになったときは,推進がストップしていると考えた方がよい。
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事務局には4つの仕事がある。@経営者に働きかける仕事 A管理・監督者に働きかける仕事 BQCサークルに働きかける仕事 C自分自身で勉強し実践する仕事である。今,この4つのどこに重点をおいて仕事をし,結果を出していくかを常に考えていく必要がある。
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長年の推進で壁にぶつかったり,結果が出なくなったときは,関係者と一緒になって「QCサークル活動をやめてみたらどうなるか」を考えてみるのもよい。そうすれば,やめるべきではない理由や活性化のための新しい施策が出てくる。
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QCサークル活動は幸せづくりと考えている。「幸せ」とは「4アワセ」である。すなわち,ア:挨拶を交わし親しい関係をつくる ア:足を使い行動する ア:頭を使い知恵を出す ア:汗を流し活動を実感する ワ:和をつくり人間関係をよくする セ:成長し成果をあげる,ことが実現できる。
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